サービス内容

Global Shared Service(グローバル・シェアード・サービス)
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ビジネスブレイン太田昭和の新BPO宣言

グローバル・アジア進出に伴う効率的な間接業務の運用方法を検討したい?      

グループ内取引が煩雑であり(可視化されてなく)グループの全体コストを見直したい?

人事・経理だけでなく、会社(業界)固有の専門的な間接業務の効率化も検討したい? 

BPO/SSCの費用対効果分析、導入プラン作成を検討したい?             

既に利用しているBPOコストの適正を分析したい(委託費の適正を検討したい)?   

経営課題:グローバル・アジア進出に伴う効率的な間接業務の運用方法を検討したい

キーポイント

  • 各国の法律・規制等に対する知識・経験の活用
  • 日本企業の品質レベルに対応できる要員の確保とマネジメントの確立
  • 日本企業の社風・文化や言葉に対する理解

BBS Global Shared Serviceの強み

BBS Global Shared Serviceでは、アジアを中心に複数拠点での運用が可能であり、海外における法律や規制に対する知識や経験が豊富なバイリンガル人材を揃えております。各国の会計制度・雇用規制、業務設計、要員体制、施設、情報システム等について調査分析し、グローバル・アジア進出に伴う間接業務立上げのご支援をさせて頂きます。(某大手企業におけるアジアでの間接業務の業務設計・効率化の支援経験もございます)

経営課題:グループ内取引が煩雑であり(可視化されてなく)グループの全体コストを見直したい

キーポイント

  • グループ内における各社の関係の最適化(利害関係の一致)
  • グループ内取引に関するルールの整備
  • グループ内取引のプロセスの標準化・効率化

BBS Global Shared Serviceの強み

BBS Global Shared Serviceでは、BPRに精通したコンサルタントにより、ルールの整備やプロセスの標準化・効率化実現のご支援をさせて頂きます。また、BBSグループ内のリソースを最大限に活用し、上述した仕組みを下支えするITシステムの設計・構築、そして運用もご支援させて頂きます。(某大手企業のグループ内取引の可視化・業務改善の支援経験もございます)

経営課題:人事・経理だけでなく、会社(業界)固有の専門的な間接業務の効率化も検討したい

キーポイント

  • 業界や固有業務に関する知識・経験の活用
  • 緻密な業務分析による、標準化が可能な業務の洗い出し
  • お客さまのニーズに合った業務プロセスの設計

BBS Global Shared Serviceの強み

BBS Global Shared Serviceでは、多岐に渡る業界のお客さまに対して、45年に亘ってコンサルティング・サービスを提供させて頂いています。そのノウハウと経験を生かし、業務プロセス(付加価値業務、非付加価値業務、ボトルネック、等)を徹底的に分析し改善機会を抽出した上で、業務プロセスの最適化・効率化の実現をご支援させて頂きます。(某大手企業の専門業務の可視化・効率化・To-Beモデル設計の支援経験もございます)

経営課題:BPO/SSCの費用対効果分析、導入プラン作成を検討したい

キーポイント

  • BPO/SSC導入目的の明確化
  • 総コストの把握(TCO: Total Cost of Ownership)
  • 実現性のある導入プラン策定と、プランの確実な実行

BBS Global Shared Serviceの強み

BBS Global Shared Serviceでは、BPO/SSC導入効果の診断から、立ち上げのための設計(ビジネスモデル、機能、組織、業務プロセス、サービスの運営管理体制、等)、並びに設計に基づいた導入プランの策定をご支援させて頂きます。また、経験と実績に基づいたメソドロジーやツールを活用し、導入プランの実行まで確実にご支援致します。(某大手企業のグローバル規模でのBPO/SSC立上げ支援経験もございます)

経営課題:既に利用しているBPOコストの適正を分析したい(委託費の適正を検討したい)

キーポイント

  • ビジネス目的に合ったSOW/SLAの設定
  • 継続的BPR、並びにLabor Arbitrage(労働賃金格差)を組み入れたコンサルティング
  • Benchmarkingによる定期的な市場価格のチェック

BBS Global Shared Serviceの強み

BBS Global Shared Serviceでは、色々な立場でアウトソーシングに携わってきた、バラエティ豊かで経験豊富な人材が、ベストプラクティスに基づき、お客さまのBPOコスト適正についてコンサルティングをさせて頂きます。また、必要に応じて、弊社の日本とアジアにある拠点を活用した、品質とバランスの取れた、BPOサービスのご提案も可能です。(某大手企業の間接業務に関する委託費の品質・コスト分析の経験もございます)