BBSグループは技術革新による進化を経営の重要テーマに掲げております。RPAは金融・保険業界等で大量インプットの省力化ツールとして普及が進んでおりますが、BBSのBPOセンターでは少量多品種業務が多く実現が難しいとされている経理業務のRPA化に、開発チームを設け本格的に取り組んでおります。
事例： 決算業務＋RPA
決算業務には、下記のような「ダウンロード」＋「加工」＋「アップロード」の手順を経るプロセスが多く、これらはRPAによる自動化効果が見込める業務として取組みを進めています。
BPO活用事例（RPA・OCR）
RPAを活かした活用事例
OCRを活かした活用事例
OCRは電子帳簿の普及に伴い、再脚光を浴びている技術でもあります。現状、経理業務では、経費精算伝票の読み取りに活用されている事例が多く、例に漏れず当社も追随しております。また他業務（年末調整等の人給業務）においてはRPAとセットにした取組みも進めています。
事例： BPO＋OCR
