サービス業 F社様

F社様は、グループ再編によるホールディングスカンパニー設立にあたり、新たな経理体制の構築を検討されていました。しかし、お客様のリソースは既に余力がなく、新たな体制構築が困難でした。これらの課題を解決するために、国内多くのBPOサービスで豊富な実績とノウハウを持つBBSに業務を委託いただくことになりました。

F社様の業務範囲は、日次・月次会計業務に加え、新会社設立時の業務構築支援から、単体決算業務、連結パッケージ・開示資料作成支援、監査対応支援、税額計算・税務申告支援を含む、幅広いものでした。お客様のニーズに正確に応えるため、BBSのスペシャリストを動員し、運用体制を構築しました。BBSは、ひとつひとつの業務を検証・実行していきますので、実運用に即した体制構築が可能です。
品質向上に向けては、各種ドキュメントを整備し、定期的・継続的な品質評価により課題を早期に発見、必要に応じて運用プロセスの見直しを行うことで、業務改善を継続的に実施していく体制を整えています。

BBSは、過去の対応から得られたノウハウとナレッジを基盤に、作業をひとつひとつドキュメント化し、メンバー間で共有しつつ、業務の安定化を図っていきます。改善を継続し、着実に積み重ねてきたことで、運用を開始した当初より高い生産性を実現していきます。
F社様は事業の拡大に注力されており、今までの蓄積されたノウハウを効率よく他部門にも横展開することで、業務効率化を推進されています。BBSは、これまでのサービス提供実績と現場視点でのノウハウを生かした改善活動に集中できるよう、さらなるスキルアップにて保有知識を向上し、幅広い業務をサポートできるように全力で取り組みます。